プライバシーについて

1. 取得する情報

Hanable では、アカウント作成やログインに必要な情報、学習履歴、回答結果、進捗、利用状況などを取得することがあります。 これらは、学習体験を提供し、サービスを改善するために利用します。

2. 利用目的

• アカウント認証と利用者の識別
• 学習履歴、進捗の表示
• サービスの改善、不具合調査、品質向上
• 重要なお知らせやサポート対応
• 不正利用の防止と安全なサービス提供

3. 第三者サービスについて

Hanable では、認証、データ保存、決済、ホスティング、広告配信などのために、 Firebase、Stripe、Google AdSense、i-mobile Ad Network などの外部サービスを利用する場合があります。

これらの外部サービスでは、サービス提供、セキュリティ、不正利用防止、広告配信、 利用状況の分析などのために、Cookie、IP アドレス、端末情報、利用状況などの情報が 取り扱われる場合があります。

各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供元の規約やプライバシーポリシーに従います。

Conversation Type では、利用者が入力した英文および評価に必要な会話の文脈を、AIによる判定のため外部のAIサービスへ送信します。 送信した内容は、回答の判定と学習体験の提供に利用します。

4. 決済情報について

有料プランの決済がある場合、支払い処理は決済サービスを通じて行われます。 クレジットカード番号などの詳細な決済情報を Hanable が直接保持しない構成を想定しています。

5. Cookie・広告配信について

Hanable では、ログイン状態の維持、セキュリティ、利用状況の把握、広告配信などのために、 Cookie、ブラウザの保存領域、IP アドレス、その他の識別情報が利用されることがあります。

Hanable では、第三者配信事業者である Google AdSense を利用する場合があります。 Google などの第三者配信事業者は Cookie を使用し、ユーザーが Hanable やその他のウェブサイトへ 過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信することがあります。

Freeプランでは広告を表示する場合があります。Proプランでは広告を表示しません。

Google が広告 Cookie を使用することにより、Google およびそのパートナーは、 ユーザーのサイト利用状況などに応じた広告を表示することがあります。 ユーザーは Google の広告設定 から、パーソナライズド広告を無効にすることができます。

Hanable では、株式会社アイモバイルが提供する広告配信サービス i-mobile Ad Network を利用しています。 i-mobile Ad Network では、ユーザーの興味に応じた広告(ターゲティング広告)を表示するため、 Cookie によるユーザーの識別が行われることがあります。同社によると、この Cookie に個人を特定する情報は含まれません。 ターゲティング広告を無効にする場合は、 i-mobile のオプトアウトページ から設定できます。オプトアウト後も、ターゲティング広告以外の広告は表示されます。 同ページでは、i-mobile の提携会社によるターゲティング広告のオプトアウト方法も案内されています。

ブラウザの設定により Cookie の利用を制限できる場合がありますが、 一部の機能が正しく動作しなくなることがあります。

6. データの管理

取得した情報は、必要な範囲で適切に管理し、不正アクセスや漏えいを防ぐための対策を行います。 ただし、インターネット上のサービスである性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

7. 第三者への提供

法令に基づく場合や、サービス提供に必要な外部サービスとの連携を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ販売・共有することはありません。

8. お問い合わせ

情報の取り扱いに関する確認や相談がある場合は、 サポート / お問い合わせ ページからご連絡ください。