ご利用にあたって

1. サービスの利用について

Hanable は、会話練習、単語学習、進捗確認などを通じて、英語学習を続けやすくするためのサービスです。 利用者は、本ページの内容を確認したうえで、常識的で誠実な範囲でサービスを利用するものとします。

2. アカウントについて

一部の機能を利用するには、ログインまたはアカウント登録が必要です。 登録情報は正確な内容を入力し、アカウント情報やログイン手段は利用者自身の責任で管理してください。

3. 禁止事項

以下のような行為はご遠慮ください。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 第三者の権利、プライバシー、利益を侵害する行為
• 不正アクセス、過度な負荷、サービス提供を妨げる行為
• 学習用途を大きく逸脱した不適切な利用
• 虚偽情報の登録や、他者になりすます行為

4. 有料プランについて

Hanable には、0円の Free プランと、月額500円（税込）の Pro プランがあります。 Free では、単語・表現・選択式の会話・復習など、AI評価を使わない学習に1日の回答数上限はありません。 Pro では Conversation Type と広告なしの学習環境を利用できます。 新規の無料トライアルと年額プランは提供していません。

Conversation Typeには、1回のシミュレーションにつき30回答、1分につき10回答、1時間につき60回答、1日につき250回答、1週間につき1,500回答の上限があります。 また、安全な運営のため、AI利用原価に基づく1日4円相当、1週間27円相当の予算上限があります。 上限に達しても従量課金などの追加料金は発生しません。月間回答上限は設けていません。 Pro は解約されるまで月ごとに自動更新されます。

5. 解約について

ProはCustomer Portalから解約できます。解約は現在の請求期間終了時に反映されます。 解約手続後も現在の請求期間終了までは Pro の機能を利用でき、その後 Free に切り替わります。

6. 返金・キャンセルについて

原則として、購入・更新後の利用者都合による返金は行っていません。 ただし、重複請求、当サービス側の明確な不具合、当サービス側の明確な請求上の問題などが確認された場合は、内容を確認のうえ個別に対応します。 法令上必要な場合はこの限りではありません。

7. サービス内容の変更・停止

Hanable は、機能改善、保守、仕様変更などのため、サービス内容を変更または一時停止することがあります。 重要な変更がある場合は、できるだけ分かりやすい形で案内します。

8. 免責について

Hanable は、学習体験をより良くすることを目指して提供されていますが、 学習成果、サービスの完全性、常時利用できることを保証するものではありません。 利用により発生した損害について、法令上認められる範囲で責任を限定する場合があります。

9. 内容の変更について

本ページの内容は、サービス内容や提供状況に合わせて更新されることがあります。 更新後もサービスを利用する場合、変更後の内容に同意したものとして扱われます。